Analisis Retensi Pelanggan dan Strategi CRM Efektif
lacak interaksi, segmentasi pelanggan, dan automasi engagement, biar kamu enggak cuma reaktif, tapi proaktif. Baca Juga: Strategi Loyalty Dompet Digital dan Reward Teknologi CRM untuk Meningkatkan Loyalitas CRM (Customer Relationship Management) bukan cuma database pelanggan—tools modern ... task automation (kayak reminder follow-up atau birthday discount) bikin engagement terjaga tanpa repot manual. Intinya, teknologi CRM itu seperti asisten yang bantu bisnis "dengerin" pelanggan—bukan cuma ngejar penjualan, tapi bikin hubungan lebih berarti. Baca Juga: Perbedaan