Chatbot dan Asisten Virtual untuk Customer Service
Chatbot kini jadi andalan banyak bisnis untuk mempermudah layanan pelanggan. Dengan kemampuan jawab cepat dan akurat, alat ini mengurangi beban tim customer service. Asisten virtual berbasis chatbot tidak cuma hemat waktu tapi juga bisa diandalkan 24/7 tanpa lelah. Bisnis mulai dari startup sampai ... otomatis. Alat ini bekerja seperti asisten virtual yang bisa merespons pertanyaan, memproses permintaan, atau bahkan menyelesaikan transaksi tanpa perlu campur tangan manusia. Modelnya beragam, mulai dari yang sederhana berbasis aturan (<a
