Strategi Branding Tingkatkan Loyalitas Pelanggan
menciptakan nilai tambah bagi pengguna setianya sehingga berhasil mempertahankan pangsa pasar meskipun persaingan ketat berlangsung lama di industri FMCG (Fast Moving Consumer Goods). Contoh lainnya datang dari Gojek sebagai startup teknologi lokal terbesar di Asia Tenggara dimana pendekatan ... personalisasi layanan berbasis aplikasi mobile digabungkan dengan program reward menarik berhasil meningkatkan retensi pengguna aktif tiap bulannya.Gojek Official Website menjadikan hal ini bukti nyata bagaimana integrasi teknologi canggih plus pemahaman mendalam soal perilaku konsumen mampu