Chatbot dan Asisten Virtual untuk Customer Service
ketik atau moody kayak manusia. Tapi bukan berarti dia sempurna. Ada tantangan seperti memahami sarcasm atau pertanyaan kompleks. Makanya banyak perusahaan gabungkan sistem hybrid (chatbot handle basic stuff, tim manusia tangani kasus rumit). Fakta menarik: Menurut <a ... Sistem ini terus belajar dari interaksi untuk makin akurat, kayak pengalaman ngobrol sama teman yang makin lama makin ngerti kebiasaan lo. Baca Juga: Email Transaksional dan Notifikasi Otomatis untuk CRM Keunggulan Asisten Virtual di Industri Layanan Asisten virtual punya segudang keunggulan yang
