Analisis Retensi Pelanggan dan Strategi CRM Efektif

lacak interaksi, segmentasi pelanggan, dan automasi engagement, biar kamu enggak cuma reaktif, tapi proaktif. Baca Juga: Strategi Loyalty Dompet Digital dan Reward Teknologi CRM untuk Meningkatkan Loyalitas CRM (Customer Relationship Management) bukan cuma database pelanggan—tools modern ... kunci. CRM kayak Zoho bisa segmentasi pelanggan berdasarkan riwayat belanja, demografi, atau engagement. Hasilnya? Email atau notifikasi yang relevan—nggak asal spam. Contoh: Netflix pake algoritma buat rekomendasi konten, dan research tunjukkin personalisasi bisa naikin revenue 10-15%.

Read More

Deteksi Pengunjung Toko dan Analisis Perilaku

pelanggan dengan produk yang ditawarkan. Dengan memanfaatkan teknologi modern, seperti sensor dan analitik data, pemilik toko dapat mengumpulkan informasi berharga yang dapat digunakan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan, pada akhirnya, meningkatkan penjualan. Baca Juga: Perbedaan Bisnis ... diagram untuk memvisualisasikan data pengunjung. Visualisasi ini dapat membantu dalam mengidentifikasi pola yang mungkin tidak terlihat dalam data mentah. Alat seperti Tableau atau Google Data Studio dapat digunakan untuk membuat visualisasi yang menarik. Segmentasi Pelanggan: Mengelompokkan

Read More