Analisis Retensi Pelanggan dan Strategi CRM Efektif
kunci. CRM kayak Zoho bisa segmentasi pelanggan berdasarkan riwayat belanja, demografi, atau engagement. Hasilnya? Email atau notifikasi yang relevan—nggak asal spam. Contoh: Netflix pake algoritma buat rekomendasi konten, dan research tunjukkin personalisasi bisa naikin revenue 10-15%. ... liat mana yang lebih efektif. Data-driven decision bikin strategi retensi nggak cuma based on feeling, tapi fakta. Baca Juga: Meningkatkan Daya Saing Bisnis Melalui Strategi Promosi Efektif Strategi Personalisasi dalam CRM Pelanggan sekarang nggak mau diperlakukan kayak nomor