Strategi Branding Tingkatkan Loyalitas Pelanggan
kali dibandingkan kompetitor. Beberapa cara membangun loyalitas pelanggan melalui strategi branding antara lain: Memberikan Pengalaman Pelanggan Konsisten: Konsistensi kualitas produk dan layanan membuat pelanggan percaya bahwa mereka akan selalu mendapatkan nilai terbaik. Personalisasi Komunikasi: ... strategi branding berjalan optimal: Customer Lifetime Value (CLV): Perhitungan total nilai pendapatan dari seorang pelanggan selama masa hubungan dengan perusahaan. Net Promoter Score (NPS): Indeks kepuasan dan loyalitas berdasarkan seberapa besar kemungkinan seseorang akan merekomendasikan produk