Chatbot dan Asisten Virtual untuk Customer Service
href="https://www.ibm.com/topics/rule-based-chatbot" target="_blank">rule-based</a>) sampai yang canggih pakai <a href="https://cloud.google.com/learn/what-is-nlp" target="_blank">pemrosesan bahasa alami (NLP)</a> untuk memahami ... target="_blank">Zendesk Chatbot Analytics</a> bisa ngasih insight buat meningkatkan layanan. Kelima, integrasi multi-platform. Pelanggan bisa akses via WhatsApp, website, atau bahkan aplikasi custom tanpa perlu install software baru. Lihat contoh <a