Strategi Branding Tingkatkan Loyalitas Pelanggan
Oleh karena itu fokus pada customer experience menjadi prioritas utama dalam setiap strategi pemasaran modern. Baca Juga: Panduan Lengkap Cetak Tali ID Card Berkualitas Metrik Penting dalam Strategi Branding Selain pengukuran brand awareness KPI, ada beberapa metrik lain yang perlu dipantau agar ... strategi branding berjalan optimal: Customer Lifetime Value (CLV): Perhitungan total nilai pendapatan dari seorang pelanggan selama masa hubungan dengan perusahaan. Net Promoter Score (NPS): Indeks kepuasan dan loyalitas berdasarkan seberapa besar kemungkinan seseorang akan merekomendasikan produk