Chatbot dan Asisten Virtual untuk Customer Service
Hasilnya? Customer service lebih lancar tanpa harus nunggu lama atau ribet. Baca Juga: Supa: AI untuk Pelajar dan Pekerja Hemat Waktu Apa Itu Chatbot dalam Customer Service Chatbot dalam customer service adalah program berbasis AI yang didesain khusus untuk menangani interaksi pelanggan secara ... notifikasi preventif. Fitur keren lain: context-aware assistance. AI macam <a href="https://www.ibm.com/watson" target="_blank">IBM Watson</a> bisa ngelacak riwayat interaksi pelanggan – dari email sebelumnya sampai produk yang pernah dibeli – terus