Strategi Retensi Pelanggan Dengan Email Marketing

khusus—misal: new subscribers, pelanggan setia, atau yang lagi inactive. Dari situ, email bisa disesuaikan: welcome series buat yang baru, loyalty reward buat yang udah sering beli, atau re-engagement campaign buat yang mulai hilang. Kedua, otomatisasi yang nggak ribet. Bayangin harus kirim ... klik!"), countdown timer diskon, atau video embedded. Hasilnya? Engagement melonjak dan pelanggan merasa emailmu worth their time! Baca Juga: Chatbot dan Asisten Virtual untuk Customer Service Segmentasi Pelanggan untuk Meningkatkan Retensi Segmentasi pelanggan itu kayak ngasih pintu khusus di

Read More

Email Transaksional dan Notifikasi Otomatis untuk CRM

informasi real-time tanpa repot manual. Plus, notifikasi otomatis yang menyertainya memastikan pelanggan tetap terhubung. Bagi tim sales dan marketing, fitur ini bisa meningkatkan engagement sekaligus efisiensi kerja. Jadi, kalau CRM-mu belum memanfaatkannya dengan maksimal, mungkin ini saatnya ... notifikasi real-time tentang status pembelian atau pengiriman, mereka merasa lebih aman. Contohnya, layanan seperti Shopify menggunakan email transaksional untuk mengupdate pelanggan soal tracking order, yang mengurangi pertanyaan ke customer service. Terakhir, fitur ini bisa jadi alat marketing

Read More